Ge medborgarna effektiv leverans av offentliga tjänster
Unified Portal erbjuder en anpassningsbar grund som gör det möjligt för offentliga tjänsteorganisationer att effektivisera verksamheten, öka medborgarengagemanget och säkerställa dataskydd. Vi ger offentliga tjänsteorganisationer möjlighet att effektivt hantera sina ansvarsområden och leverera kvalitativa tjänster..
Automatiserad arbetsflöde och beslutsstöd
Automatiserad ärendehantering: Strömlinjeforma ärendehantering med automatiserade arbetsflöden, vilket minskar manuella uppgifter och ökar effektiviteten.
Beslutsautomatisering: Implementera automatiserade beslutsverktyg som följer lagramar, vilket säkerställer konsekvens och noggrannhet.
Realtidsstatusspårning: Tillåt medborgare och administratörer att följa ärendets framsteg i realtid, vilket ökar transparensen.
Automatiserade Meddelanden: Håll intressenter informerade med automatiserade uppdateringar om ärendestatus och beslut.
Data Standardization
and Integration
Custom Data Management Solutions: Develop data structures tailored to the unique needs of each agency, ensuring specific data requirements are met.
Flexibla interoperabilitetsalternativ: Erbjud en rad integrationsverktyg och API:er som kan anpassas till olika befintliga system inom olika avdelningar.
Adaptiva datalager: Erbjuda säkra, skalbara datalagringslösningar som är konfigurerade för att passa de specifika operativa behoven hos olika organisationer.
Datastandardisering
och integration
Anpassade datamanagementlösningar: Utveckla datastrukturer anpassade efter varje myndighets unika behov, vilket säkerställer att specifika datakrav uppfylls.
Flexibla interoperabilitetsalternativ: Erbjud en rad integrationsverktyg och API:er som kan anpassas till olika befintliga system inom olika avdelningar.
Adaptiva datalager: Erbjuda säkra, skalbara datalagringslösningar som är konfigurerade för att passa de specifika operativa behoven hos olika organisationer.
Förbättrad säkerhet och efterlevnad
Avancerad datakryptering: Skydda känslig information med banbrytande kryptering, både under överföring och i vila.
Verktyg för efterlevnad övervakning: Automatisera övervakningen för att säkerställa efterlevnad av GDPR och andra relevanta förordningar.
Granskning av spårhantering: Upprätthåll omfattande loggar över alla åtgärder inom systemet, vilket stödjer transparens och ansvarighet.
Digital infrastruktur
Multi-Tenant Plattformar: Stöd för flera myndigheter på en enda plattform, vilket möjliggör delade resurser samtidigt som dataseparation upprätthålls.
Kostnadseffektiva delade tjänster: Erbjuda delade IT-tjänster, minska kostnader och öka tillgången till avancerade digitala verktyg.
Skalbar Infrastruktur: Erbjuda molnbaserade lösningar som skalar med behoven hos olika myndigheter, vilket säkerställer att de kan hantera varierande arbetsbelastningar effektivt.
Centraliserad resursförvaltning: Möjliggör effektiv allokering och hantering av delade digitala resurser mellan myndigheter.
Citizen Focused Digital Services
User-Friendly Digital Portals: Develop intuitive e-service portals that simplify interactions between citizens and public agencies.
Online Application Processing: Enable citizens to complete and submit applications online, reducing the need for in-person visits.
Secure Payment Solutions: Integrate secure payment processing for public services, ensuring that transactions are safe and efficient.
Transformation och Innovation
Custom Dashboards: Provide users with branded dashboards that offer insights into spending habits, financial health, and investment performance.
Open Banking APIs: Enable connectivity with various financial institutions for account aggregation and financial data sharing.
AI-Powered Insights: Use AI to offer personalized financial advice, detect patterns, and predict future financial needs.
Policy Development and Monitoring
Chatbots and AI Assistants: Deploy branded chatbots to handle customer inquiries, provide financial advice, and assist with transactions.
Custom Alerts and Notifications: Allow users to set up personalized notifications for account activity, payment due dates, and financial goals.
Loyalty Programs: Implement reward programs that incentivize customer engagement and retention.
User-Friendly Digital Portals: Develop intuitive e-service portals that simplify interactions between citizens and public agencies.
Online Application Processing: Enable citizens to complete and submit applications online, reducing the need for in-person visits.
Secure Payment Solutions: Integrate secure payment processing for public services, ensuring that transactions are safe and efficient.
AI-drivna insikter: Använd AI för att analysera data och ge insikter som förbättrar beslutsfattande och tjänsteleverans.
Prediktiv analys: Implementera prediktiv analys för att förutse behov av offentlig service och effektivt fördela resurser.
Verktyg för kontinuerlig förbättring: Erbjud verktyg som stödjer pågående innovation och anpassning, vilket hjälper myndigheter att ligga steget före teknologiska förändringar.
Innovationsinkubation: Stödja utvecklingen och testningen av nya digitala tjänster inom en säker, kontrollerad miljö.
Policyutvecklingsplattformar: Underlätta skapandet, analysen och övervakningen av offentliga policyer med hjälp av samarbetsinriktade digitala verktyg.
Efterlevnad och påverkan bedömning: Tillhandahåll verktyg för att bedöma efterlevnaden och effekten av nya policyer, och säkerställ att de uppfyller juridiska och sociala standarder.
Intressentengagemang: Engagera intressenter genom digitala plattformar som stödjer offentliga samråd och insamling av feedback.
Automatiserad rapportering: Generera realtidsrapporter om policyresultat och efterlevnadsmetrik för att informera beslutsfattande.